熱 忱
初入蘆葦第一印象是，環境優美、設備齊全，在心裡大聲呼喊：我喜歡這裡的環境，進入蘆葦任職後，更喜歡老師和學生的相處方式，這裡給予身障者很大的發揮空間，而且老師耐心的指導，讓我的認同感不自覺油然而生，心想若換成我擔任帶領身障者的角色，不知是否亦能如此稱職，真的打從心裡佩服這群老師們。
大學畢業從事社會工作至今已經四個寒暑，從醫務社工到身心科社工，服務的對象都在醫院裡，不曾經歷過家訪，對於『家訪』完全沒有概念；然而進入台南縣身心障礙者生涯轉銜個案管理服務中心任職後，對我來說是一個新的考驗，陌生環境及面對不同服務對象的方式，剛開始心裡是有所擔憂、害怕的，但經督導及同仁指導，已漸漸能熟悉工作方式，對家訪也不再如此畏懼，從中反而更認識個案、瞭解案家，進而給予更適當之協助；與日俱增的個案量，雖然備感壓力，但從中所獲得的收穫與經驗，更是難能可貴，亦準備好面對未來的考驗與挑戰。
對個管中心的第一個感覺是，同事善良且熱情，彼此間相互扶持的情感，更讓人動容，雖然僅僅相處兩個月，大家那熱忱的心，讓我感受深刻；剛任職不久就面臨個管中心成立溪北服務據點，對每個成員來說都是一大考驗，要適應新環境、新生活，但仍看見大家願意付出的那份堅持，因為我們深知服務的意義，相信在大家的努力下，未來台南縣身心障礙者生涯轉銜個案管理服務中心，一定會呈現嶄新且多元的樣貌來服務更多身障者，讓更多身障者能獲得適切的服務，親愛的伙伴們讓我們一起加油，開創新未來。
文/個管社工 劉南君
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